Phòng rửa vô trùng

Để tránh sự lây nhiễm và vì sự an toàn tuyệt đối của khách hàng đặc biệt coi trọng vấn đề vô trùng và trang bị đầy đủ các thiết bị vô trùng cao cấp, hiện đại như máy ngâm khử trùng sử dụng dòng điện xoay chiều tạo dao động siêu âm, lò hấp vô trùng lập trình tự động Auto Clave, máy đóng gói vô trùng W&H (Mỹ), tủ bảo quản vô trùng dưới ánh sáng tia cực tím,… Tất cả trang thiết bị đều được vô trùng theo một quy trình khép kín và phải tuân thủ nghiêm ngặt.

Dụng cụ ngay sau khi sử dụng sẽ được ngâm trong 15 phút cùng với dung dịch có độ sát khuẩn mạnh (như Hexanois,…) giúp diệt các virus gây bệnh như HIV, HBV, …

Đối với các dụng cụ nhỏ như: mũi khoan, protapper chữa tủy, trâm gai, tay khoan,… rất khó rửa sạch bằng cách thông thường nên đều được ngâm rửa trong máy rung siêu âm với dung dịch có độ sát khuẩn cao như Hexanios trước khi rửa vô trùng.

Các dụng cụ dùng 1 lần như: ly, ống hút, khẩu trang, chổi đánh bóng, kim chích, kim phẫu thuật, dao phẫu thuật, cọ quẹt bond, găng tay,… đều sử dụng cho 1 bệnh nhân 1 lần duy nhất rồi vứt bỏ.

Sau mỗi ca điều trị, những vật dụng cần được sát khuẩn tại chỗ bao gồm những vật dụng mà bác sĩ và bệnh nhân chạm vào như: tay xịt hơi nước, cần chỉnh đèn, cần chỉnh khay, bồn nhổ trên ghế nha đều được xử lý sát khuẩn tại chỗ bằng thuốc sát khuẩn Cavicide giúp diệt các vi khuẩn, virus gây bệnh (HIV, HBV, HCV, BCG …). Dụng cụ sau khi được khử khuẩn được cọ rửa, xả sạch, bằng máy rung siêu âm.\

Dụng cụ đã rửa sạch sẽ được lau khô bằng khăn vải mềm, sau đó sẽ được đưa đi đóng thành từng gói riêng biệt với máy đóng gói vô trùng W&H (Mỹ)

Chính sách bảo hành, đổi/trả hàng tại Thiên Tân

Tất cả sản phẩm được phân phối bởi Công ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Thiên Tân sẽ được bảo hành chính hãng.

Quý khách có bất kỳ vấn đề gì liên quan tới chất lượng sản phẩm xin vui lòng liên hệ số hotline: 0982.19.29.18 

I. Chính sách bảo hành sản phẩm.

1. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm nếu còn thời hạn bảo hành tính từ ngày giao hàng và hội đủ các điều kiện sau:

• Xuất trình phiếu bảo hành hoặc biên bản nghiệm thu bàn giao.
• Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp và, bôi xóa, sửa chữa.
• Những hư hỏng kỹ thuật của sản phẩm được Công ty xác nhận do lỗi của nhà sản xuất.

2. Những trường hợp không được bảo hành

• Vi phạm một trong những điều kiện ở mục 1.
• Số series, model sản phẩm không phù hợp với Phiếu bảo hành.
• Khách hàng tự ý can thiệp vào sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Hãng.
• Nguồn điện không ổn định hoặc hư hỏng do bên ngoài tác động: Sét, lũ lụt, bão, cháy...
• Sử dụng không đúng kỹ thuật.
• Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc của thiết bị.
• Hàng bị móp, nứt vỡ, hư hỏng do ăn mòn hóa học.

Lưu ý:

• Khách hàng phải chịu các chi phí vận chuyển sản phẩm về Công ty (nếu có).
• Nếu sản phẩm hết thời hạn bảo hành, khách hàng phải chịu mọi chi phí thay thế linh kiện, sửa chữa sản phẩm.

3. Điều kiện bảo trì

Mọi vấn đề về bảo trì sản phẩm vui lòng liên hệ hotline: 0982.19.29.18

II. Chính sách đổi trả sản phẩm mới

Không áp dụng!

Quý khách vui lòng đọc bản “chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn về cam kết mà chúng tôi thực hiện.

Mục đích thu thập thông tin:

Các thông tin thu thập trên website www.bepinox.com được sử dụng cho mục đích tham khảo ý kiến của khách hàng nhằm:

• Nắm bắt được ý kiến của khách hàng để nâng cao dịch vụ;
• Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại, ý kiến một cách nhanh nhất.

Phạm vi thu thập thông tin:

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết và có liên quan đến giao dịch giữa chúng tôi và quý khách. Quý khách có thể ghé thăm trang web mà không cần phải cung cấp bất cứ thông tin cá nhân nào. Khi quý khách đăng ký tài khoản tại www.bepinox.vn để mua hàng, thông tin chúng tôi thu thập để lấy ý kiến bao gồm:

• Họ và tên
• Địa chỉ
• Email
• Số điện thoại
• Ghi chú

Quý khách phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp mọi thông tin cung cấp, Thiên Tân không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật và thông tin khai báo.

Phạm vi sử dụng thông tin:

Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin khách hàng nên chúng tôi cam kết sẽ tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng, không buôn bán trao đổi thông tin của khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào trừ trường hợp sau:

• Được sự đồng ý của khách hàng;
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước, phù hợp với pháp luật Việt Nam

Thời gian lưu trữ thông tin:

Thiên Tân sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

Công ty TNHH Dịch Vụ  - Thương Mại Thiên Tân
Địa chỉ: Số 9, Tổ dân phố Thị Cấm, Phường Xuân Phương, Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội
Điện thoại: 024 3765 2879
Email: thientan.phuong@gmail.com
Hotline: 0982.19.29.18

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách tự truy cập vào website hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website của Thiên Tân

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho Quý Khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân với công ty chúng tôi. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng thực hiện theo chính sách bảo mật của Công ty.